昨天存款被冲正了,然后就冻了,今天去银行也没办法解,明显就是给的卡号是有问题的,死活不肯承认自己的问题,一句道歉都没有,客服说的话让我很寒心,太没有人情味了,我一个13年的会员,一句道歉没有,字字强调跟自己没有关系,你当我弱智吧