版主，请帮个忙！谢谢【已处理】

先申请了筹码兑换，然后来存款游戏，以为购宝里有钱，打开一看，上次输完了，接着来买币，2000以下银行卡交易的币抢了一个多小时没抢到，还请麻烦你们帮忙取消筹码兑换，辛苦你们了，我也不想这样子，突发情况，还请原谅。