更换不了【已回覆】

我是第一次兑换筹码，但选定筹码后在我的商城定单看中不见.我查看说明规则是符合周存款条件的.但购物车毫无反应，即兑换不了，也取消不了.我试过几次没任何反应，像死机一样.麻烦版主帮忙看看，是否系统问题。